3 pogovorne spretnosti, ki so potrebne za črpanje
Razmerje / / December 19, 2019
Ta članek ne samo brati, ampak tudi poslušati. Če vam je ljubše - vklopite podcast.
Sposobnost za začetek pogovora
Začni pogovor je težko, ker ne moremo misliti ustreznega stavka. Vse običajne možnosti so zvok Banalan, ampak original pozdrav slabši standard. V bistvu, boste morali narediti en majhen korak: met dvoma prišel in rekel: "Zdravo!". Nihče ne želi čarobno besedno zvezo, vse komunicirajo preproste in razumljive besede.
Če ne naredite kot kratek pozdrav, tukaj so tri dobre možnosti:
- "Živjo! Kako je danes? "
- "Živjo! Zdi se, da jih ne poznajo. Moje ime je Anastasia. "
- "Dobro jutro! Kako ste? "
Vrednost teh stavkov se začne, seveda, ne v prvotni, in vsestranskost. Ti izrazi se lahko uporabi katere koli, ki jih kažejo na pozitiven odziv in pomoč začeti pogovor.
Spretnost lahko usposobljeni. Samo najti pravo osebo. Na primer, večina barmanov ali natakarji zelo sladko štipendija. Seveda, to je del svojih nalog, ampak to je lepota. Poskusite najti pogovor s temi stavki:
- "Kaj imate tu je najbolj okusna" V odgovor, boste najverjetneje slišali: "Vse." Imate veliko možnosti za nadaljevanje pogovora. Na primer: "Ne, res, kaj vrste kave ne pijete, ko je nihče ne išče?« In potem: "Super, sem vesel, da poskusite." Ali opravljate svoje običajno naročilo in dodali: ". Bom poskusil naslednjič"
- Pošalil. Presenetljivo, vendar pa šala ni treba, da je smešno. Dobra šala za kratek pogovor, mora biti preprost, razumljiv in prijetno. Nič žaljivo ali presega meje dostojnosti. Naredite smešno pripombo.
- "Zanima me, kaj je najbolj nor da ste prejeli ta teden?" Zoženje posodobitev poizvedbo "ta teden", boste pomagali drugo osebo, da se odzove hitro, brez razmišljanja. Na tej stopnji pogovora ni potrebno in celo nevarno, da zahteva globoka vprašanja, ali ki predstavijo resno poglobili v spomin.
Seveda, da bi dobili ta pogovor ni vredno, če ste za dolge čakalne vrste, ali ste prišli v kavarno, kjer je veliko obiskovalcev in natakarjev podrli. Pogovor mora biti prijetno in sproščeno. In se prepričajte, da nasmeh.
Sposobnost, da se pridruži pogovoru
Pogovor z več sogovorniki lahko postane nočna mora. Videti je, si lahko ogledate številne tujce, prestrašen in nedružaben. Zdi se, da če sedaj govorijo, da se sliši neumno in nesmiselno. Morda, v takem primeru je bolje, da molči. Zakaj bi kdo poslušal?
Uporabite enega od treh stavkov pridelanega. Trik je, da se pridruži pogovoru z dodajanjem nekaj koristnega, zanimivo in poučno.
- "Nisem srednja prisluškovati, vendar vidim ..." Ko stojiš blizu tistim, ki so že govorili, seveda, kaj si slišal njihov pogovor. Nič ni narobe, da se pridružijo pogovor in se nadihate svežega zraka.
- "Žal mi je, jaz ne razumem, kaj misliš?« Priznal svoji nevednosti, ljudje ponavadi niso všeč. Uporabite to dejstvo postaviti vprašanje, ki je v mislih vsakega posameznika, ampak da nihče ne upa izrazijo. Radoveden newbie ne bo videti neumno. Toda kaj drugega občutek stranke na enostavnost in razloži, kaj je zanimivo, da bi našli vse, kar.
- "Žal mi je, da sem bil na tem področju, vendar je to izvirna mnenja ni slišal." Kompliment je lahko razlog za nadaljevanje pogovora, če je unbanal in prikazuje vaše zanimanje za druge osebe. Ampak dolžnost kompliment ne pomaga vdreti v pogovor, in tudi boli.
Pridružite se pogovoru kadarkoli, še posebej, če bo vaša izjava, da je pogovor bolj zanimivo. To je lahko komentar, pravilno vprašanje, ali je lep kompliment.
Sposobnost, da pozornost sogovornika
Če želite, da pozornost osebe in tempo pogovora, si morate zapomniti tri stvari. Najprej poskusite preveč, da ne govorimo o sebi. Drugič, ne sprašuj preveč vprašanj sogovornika: on ni na zaslišanje. Tretjič, poskusite čim bolj na dotik manj osebno. Šteje se, nezaželena v poslovnem komuniciranju.
Kakšna vprašanja lahko vprašal? Tukaj je nekaj dobrih primerov:
- "Zakaj ste se odločili za delo v podjetju (sektor, industrija)?"
- "Zagotovo imaš bogate izkušnje. Kaj je bilo najbolj koristno za vas? "
- "Kaj vas najbolj uživajo v družbi (sektor, industrija)?"
Ta vprašanja so popolnoma neškodljivi. Še bolje, se igrate na naših self-ljubezni, ker ste dejansko sprašuje sogovornika govoriti o svojih kariera ali preference. Vi ne potiskajte, in ponuja prijetno razpravo. Malo ljudi obupajte tak pogovor.
Seveda, bi morali vprašati, ne samo vprašanja. Delite vaše mnenje, kaj je podrobne odgovore, odprli nekaj dejstev iz njegove biografije. Lahko govorimo o vsem, kar bi bilo primerno: družine, hobijev, prejšnje izkušnje, nova znanja.
ugotovitve
Kot lahko vidite, da bi obvladali osnovne spretnosti, je enostavno. Glavna stvar - ne obupajte.
Vsak pogovor se lahko začne z najbolj preprost pozdrav. Če oklevajte, da lahko govori z neznancem, se naučijo nekaj standardnih besedil. To vam bo prihranilo, če začnete panike in izgubili živce.
Ne moreš začeti pogovor sami, in se pridružite pogovoru. Samo mislim, da lahko dodate več na že izrazili, in povej to misel na glas. Ljudje so prepričani, da ga cenijo, in boste zlahka naučijo komunicirati tudi s tistimi, ki vidijo prvič.
glej tudi🧐
- 10 knjig, ki bodo pomagali črpati znanje
- 8 skrivnosti komuniciranja s tistimi, ki vas moti
- 10 vaj za pomoč premagati strah pred komunikacijo