manj formalizem
Nadaljuje se trend za poenostavitev govora za vso korespondenco. To je postalo očitno, da so pošastne strukture ne olajša razumevanje. V tem poenostavitev ne pomeni degradacije. Ravno nasprotno: če besedilo vreči ven birokratsko zagon, ki ne nosijo nobenega pomena, da bo bolje.
Olga Koptseva
PR-specialist Motive agencije in proizvodnjo.
Formalizem upočasnila let bonton pred petimi leti, ni več. "Pozdravljeni, naj vam predstavim moj portfelj. V se v primeru interesa lahko stik z menoj... «se je spremenila v" Hello! Sem Max, to je moj portfelj. Poglejte, če ste zainteresirani za -. Moji stiki tukaj "
Style "pisati, kot pravijo, le nekoliko bolj kultivirani" in "govoriti kot prijatelja, če pa lahko slišite mojo mamo" takoj sposodil blagovne znamke za katero je komunikacija v družabnih omrežjih - eden od ključnih meritev uspeha marketing. Podjetje je hitro uvedla ta slog komuniciranja v vseh kanalov digitalne prisotnosti, bližje stranke in stranke.
Corporate korespondenco je tudi bolj poenostaviti. Po sedanjem "Dragi Ivan" spremeni v "Ivan Petrovich, dober dan," in "Hvala za hitro posredovanje informacij" - na "Hvala za tako hitro predložitev podatkov."
In če opazite spremembe v jezikovno kulturo angleško govorečih uporabnikov, je mogoče domnevati, da so standardi poslovna korespondenca v prihodnosti najti ravnotežje med dolgimi preludijev suha formalizma in neformalnih ulici slog.
Več skrb o sogovornika
V sporočilu so vedno nekaj cilj. In najlažji način, da bi dobili želeno človeka - razmišljati malo več o svojem udobju.
Fjodor Vasiljev
Vodja "Učinkovito medkulturne komunikacije" in "storitev" poslovni govor podjetja.
Etikete napisan v klasičnem smislu v ozadju. Danes je tisti, ki piše, in tisti, ki bere pismo, ni imel dovolj časa za vestsya v besedilu. Zato postane pomembno, da izbor pomenov v dopisovanje.
Za poslovne skupnosti v bližnji prihodnosti bo glavni ključ pravilo skrbi za bralca. To vključuje tudi obvezno branje v pismu trnom. To je treba preveriti, ali bodo vsa čutila prav razumel, je to res poudarki, vse je enostaven za branje. In šele po tem bo mogoče poslati pismo.
manj agresija
Mi ne ustreza le na delovnih priložnostih. Zaradi sli klepeti prejel drugo življenje, mnogi so aktivno komunicirajo v družabnih omrežjih. Kljub dejstvu, da so vsi ljudje tudi pripravljeni nasilno braniti svoja stališča, skupna kultura sproža izjave.
Alexey Filippov
CEO GPC Pharmaceuticals, blogger.
V zadnjih letih, komunikacijskega omrežja kvalitativno spremenilo. Manj mogoče izpolniti izrekov "padonkaffskogo" ali "Albany yezyga" manj negativna in agresije v komentarjih. I pripisujejo, da je to dejstvo, da predstavniki generacij, ugotovi trdih 90. letih, zapadejo, zavedati in mehkejši. A mladi uporabniki spleta - ljudje, katerih otroštvo je preživel v precej podporno in udobno vzdušje, in se ne nagiba, da bi v spletnih komunikacijskih elementih agresije.
Poleg tega je komunikacijsko omrežje vedno bolj povezana s poslovanjem in poslovnega komuniciranja, je to verjetno ima tudi ugoden učinek, kakor tudi dejstvo, da je anonimnost na spletu - koncept je zelo kratkotrajen. Zato, ljudje se trudijo, da prilagodijo svoje izjave na internetu kot in vedenje v resničnem življenju. Upam, da se bodo ti trendi nadaljevali in po nekaj letih, bodo zgodbe o panulo in Heitinga omrežja legende.
Olga Koptseva
Trend počlovečiti družbi se bo nadaljevalo. Toda agresivnost - naš naravni odziv na dražljaj - ni verjetno, da bi izenačili s tistimi, za katere Lookism - zlo, ampak nov iskrenost - pravi odnos do sveta.
Pomemben je tudi čas za enotnost, ko se zbrali ljudje lahko izkusijo moč besed. Ena od študij primerov na to temo - poslovni Golunova. Na internetu, uspešno deluje stanja: tiste, za katere cinizma in arogance - model obnašanja in oblike zaščite, tam je vedno nekdo, ki se bo udaril močan argument in prijazno besedo.
Več v živo komunikacija
V času, ko je e-poštni naslov je bil preboj v primerjavi z obstoječimi načini komunikacije. Zdaj deliti tudi taka pisma dolge in neprijetne in zbledi kanal v ozadju.
Nikolai Sitnikov
Direktor skupine za razvoj podjetij "RAMAKS" izdelkov.
E-mail ne bo več sredstvo komunikacije. To bo pomembna le v določenih primerih: v nekaterih fazah prodajnega procesa, v sodelovanju z vladnimi agencijami, korespondenco podjetja.
Na drugih področjih komuniciranja bodo prišli na izmenjavaKot je v pogovoru, in kot tak bo ostal. Raznolikost komunikacijskih kanalov hkrati bo tudi: kdo je bolj primeren za pisanje, nekdo govoriti z nekom izmenjava glasovnih ali video sporočil, pri čemer si čas za boljše izražanje njihovih mislil.
Hkrati pa želim poudariti, da so čolni, po mojem mnenju, niso postali polnopravni udeleženci v komunikaciji in na koncu oblikovali v prodajnem kanalu in storitev.
In kaj vidiš korespondenco po 5 let, ki jih imate? Deliti v komentarjih.
glej tudi🤭☝😀
- 15 neverjetne stvari, ki so se naučili, da nevronske mreže
- 13 stvari v poslovne korespondence, ki pravkar Pomamiti
- 10 globalni izzivi, ki danes rešujejo tehnologijo
- 14 pravil komuniciranja v messenger
- 6 projektov Elon Musk, ki so prinesli prihodnost