Zakaj je to tako težko razumeti drug drugega in kako se boriti
Oblikovanje / / December 19, 2019
Predstavljajte si situacijo: ste prišli k zdravniku in si oglejte, preden je čudovit in prijazen strokovnjak, ki posluša pozorno, in poskuša zelo težko pomoč. Kasneje, imate nekaj vprašanj, boste našli zdravnika na Facebooku. In nenadoma se zavedaš, da zasebni strani pa ni tako ljubek, kot je bil v svoji pisarni. Tešče strupene ponudbe zdravstvenih skupin, cinične šale in noče komunicirati z bolniki zunaj dela.
Ste v zadregi, ker tudi zjutraj, je videti tako čudovit. In se sprašujete, kaj se je zgodilo z njim. Toda v resnici, nič zgodilo. Pravkar ste postali žrtev kognitivnih pasti, katere ime - izkrivljanje v opisu značaj. Ta težnja, da se dojemajo kot nestanovitnem in kompleksno osebnost, in drugi - kot jasen, predvidljiv in primitivnih ljudi. Mi razumemo, zakaj se to dogaja.
Zakaj se razumemo med seboj slabo
Pozabimo zunanjih pogojev
V 70-ih letih, psihologi Edward Jones in Richard Nisbet našelActor-opazovalec Asimetrija v avtorstva zabavno dejstvo. V vlogi opazovalca, smo se osredotočili le na posameznika in njegovih dejanj, z drugimi besedami, na dispozicijske dejavnikov. In v vlogi udeleženca, da se osredotoči na zunanje, situacijskih okoliščinah: kako se počutimo, če smo bili prijetno, ne vplivajo na nas, ali nekom.
Če mi sami - hlapne, kompleksnih in občutljivih čustev in drugo osebo - robot, ki se z zunanjimi dejavniki in okoliščine niso prizadele.
Torej, študent, profesor razloži, zakaj je napisal slabo poročilo, bo povedal, da je bil utrujen, je vprašal veliko, slabo počutje ali sprl z dekletom. Toda učitelj vidi pred seboj le Vplivati študenta, ki ne ne dela. Okoliščine, ki so vplivali na študenta, za učitelj ne obstaja. Ta zmota se imenujeIgralec in opazovalec dojemanje učenja naloge - učinek udeleženca-opazovalca.
Sklepi Jones in Nisbet potrjenaRazlike v lastnost označb, do sebe in prijatelja: Unconfounding Intenzivnost iz Varijabilnost Leta 1982 psiholog Daniel Kammer. Prosil je predmete, da oceni svoje vedenje in obnašanje prijateljev s pomočjo vprašalnika s polarni možnimi odgovori: Miren - hot-kaljeno, previden - pogumno in tako naprej. Izkazalo se je, da ljudje mislijo, da so bolj prilagodljiva, spremenljiva in večstranski od okolice, in bolj pripravljeni poslušati njihove skrbi, misli in čustev, kot drugim. To ni presenetljivo, kajne?
Ne moremo živeti brez stereotipov
Da bi bilo lažje za navigacijo pri odločitvah o svetu in da, uvrščamo predmete, dogodke in ljudi. To se imenuje kategorizacija. To je zato, ker se zdi, stereotipi vsako skupino predmetov ali pojavov jih pripisujemo določene značilnosti in jih razdelili vsem njenih predstavnikov na splošno.
Ocenjevanje neznane osebe, pogledamo na spol, narodnost, oblačila in z nizom ready-made stereotipov hitro opravljeno in pogosto površnih zaključkov.
So, kot pravilo, ni prostora za te osebe - smo samo ustvariti kolektivni sliko v glavi.
Tukaj je, mimogrede, ležati dva bolj kognitivne pasti. Zaradi izkrivljanjaSelf-Vročanje in skupina-Vročanje pristranskosti v avtorstva v korist ljudi, skupine menijo, da je "njihov" bolje okrog "njih". Pri presoji podobnosti izkrivljanja druge skupine vodi k temu, da "njihov" verjamemo bolj raznolika. Na primer, se zdiGlobina obdelave v odgovoru na na lastno in drugih-Race FacesTo so predstavniki druge rase podobna med seboj, tako da lahko skoraj ni mogoče razlikovati: "Vsi so videti enako!"
Zanašamo se na voljo primeri na
o razpoložljivost hevrističnaVerjetno že slišali. To je eden izmed najbolj priljubljenih (tako rekoč) razmišljanja napak. Bottom line je, da oseba, ki napovedi in ugotovitve temeljijo na razpoložljivih primerov, ki prvič pridejo v njegov spomin.
Izjava vemo veliko - več kot za kogar koli drugega. In ko govorimo o drugih, se lahko zanesemo le na spomine, slike in predloge, ki se potisne naš spomin. "Zdravniki so pomagati ljudem, da so prijazni in nesebično. Ta človek - zdravnik. Torej, naj bi bilo lepo in dolžnost, da mi pomaga v vsakem trenutku "- to deluje, kot je ta.
Mi samo nimajo dovolj informacij o osebi. In tu izvira veliko iluzij.
Na primer, iluzija transparentnosti - ko se zdi, da je vse, kar vemo o sebi, in vedo drugi. Udeleženci poskusaIluzija preglednosti in lajšanje govora tesnobe je moral skrivati svoje prave občutke - ne kažejo, da pijače, ki so poskušali, grenak. Nato so morali oceniti, ali dobro so to storili. Večina je menila, da opazovalci zlahka prepoznali svoje laži. To je zato, ker imamo težave z izvlečkom iz poznavanja sebe.
Kje napačno oceno okolice
Iluzije in standardizirane podobe pogosto nič opraviti s pravimi ljudmi. In to disonanca lahko privede do napak, nesporazumov in sporov. smo pričakujemo nekaterih človeških dejanj in reakcij, vendar se mu zdi, sploh ne tisto, kar smo si zamislili. Na primer, glava, ki želijo izboljšati rezultate svoje ekipe, piše podrejeno nagrado, pozabljajo, da jih ne potrebujejo le denar, ampak tudi za pohvale in podpore.
Osebni konflikti - to ni tako slabo.
Napačna in poenostavljena ocena drugih ljudi - "funkcijo lahko izkrivljala funkcije", kot je poimenovalZa «lastnost» od pripisal lastnosti: Posamezne razlike v nagnjenosti do osebnostnih potez pripis njen raziskovalec David Thunder - vodi do sovraštva, predsodkov, nevarnih stereotipov in različne vrste diskriminacije. Nočemo drugim, da so samo ljudje - nestanovitne in večstranski.
Dejstvo, da se ne podobni med seboj, tudi če s skupnimi značilnostmi združeni: raso, spol, dohodek, spolne usmerjenosti. Rezultat je nevarna iluzija, če ni človek, kot predlogo, ki je družbena kategorija pred nami, "delavec", "ženske", "sin bogatih staršev." In to pomeni, da lahko z njo ravnati v skladu s tem.
Kako, da ne pade v past
Tam bo potrebno občutljivost in zavest. Da ne bi postali žrtev površinskih sodb in ne izzove konflikt, bi morali ves čas imeti v mislih, da je pred vami kot živi človek in njegov raztrgana na stotine nasprotujočih si misli in občutke. To je njegovo vedenje vplivajo številni notranji in zunanji dejavniki in je ni dolžna izpolniti vaša pričakovanja.
Ne bo odveč, da več o človeku izvedeli: kaj je zanimalo, je zapisano, kaj sanje. Potem bo vaše oči postanejo bolj zajetne, sestavni in živ, in to je težko, da bi visela na njem neobstoječe funkcije in lastnosti.
Grow empatija - sposobnost empatije. prisluhniti sogovornikov, se zanimajo za svoje misli in čustva, se pogosto dal na mesto drugega. In se naučite prepoznati in izraziti svoja čustva - to je ključ za razumevanje drugih.
glej tudi🤝
- Zakaj smo izgubili dobre ideje in pade v roke scammers
- Strah pred neuspehom: past razmišljanja, ki nam ne dovoli, da raste
- znanje Curse: Zakaj je tako težko razložiti nekaj, kar drugim